Udruga za podršku žrtvama i svjedocima otvorila je Nacionalni pozivni centar za žrtve kaznenih djela i prekršaja s besplatnim brojem 116006. Pozivni centar pruža emocionalnu podršku žrtvama kaznenih djela i prekršaja, praktične informacije o njihovim pravima. Posao pružanja podrške obavljaju posebno obučeni volonteri Udruge svakog radnog dana od 8,00 do 20,00 sati.